بسم الله الرحمن الرحیم
امروز : جمعه, 23 مرداد 1405

مقاله ها

روابط عمومی‌های مراکز درمانی‌ در وهله نخست باید خلاق باشند

روابط عمومی‌های مراکز درمانی‌ در وهله نخست باید خلاق باشند

مدیر روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی مشهد گفت: روابط عمومی های مراکز درمانی در وهله نخست باید خلاق و مسلط به فن‌آوریهای روز باشند.

دکتر محمد پهلوان در گردهمایی روابط عمومی‌های مراکز درمانی مشهد با موضوع رسانه و سلامت که به میزبانی بیمارستان ایرانیان برگزار شد، همچنین گفت: در طی ۴ سال گذشته خاطرات تلخ و شیرین زیادی در حوزه اطلاع‌رسانی داشتیم و معتقدیم که بزرگترین موفقیت‌ها در ایام بحران کرونا و در موضوع واکسیناسیون گسترده و همچنین مدیریت بیمارستان‌ها در زمان ازدحام و اوج پیک کرونا با توجه به تغییر پروتکل‌ها بود.

وی تصریح کرد: در همین ایام ابتدا کادر بهداشت و درمان واکسینه شدند و پس از آنکه مردم به سلامتِ واکسن‌ها اطمینان پیدا کردند به سمت انجام واکسیناسیون گام برداشتند.

مدیر روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی مشهد با اشاره به اهمیت نقش رسانه‌ها و روابط‌عمومی‌ها در حوزه اطلاع‌رسانی، بیان کرد: در چند سال قبل و پس از آنکه طرح تحول سلامت با یک نیت خوب شروع شد فضای رسانه‌ای منفی‌‌ای ایجاد شد و متاسفانه ادامه پیدا کرد. کرونا تا حدود زیادی این فضا را شکست به هر روی پاندمی کرونا علی‌رغم خاطرات و اتفاقات تلخی که به همراه داشت خود موجب نشان دادن نقش پررنگ خدمتگزاران حوزه سلامت شد.

دکتر پهلوان با بیان اینکه روابط عمومی موظف است تا که با ورود به‌موقع و در کمترین زمان ممکن جلوی وقوع یک بحران را بگیرد، خاطرنشان کرد: ما باید با استفاده از ظرفیت روابط‌عمومی نهایتاً ظرف مدت ۷۲ خبر منفی‌ای که علیه یک مجموعه است را خنثی کنیم.

وی به مشکلات زیاد باورهای غلط در حوزه واکسیناسیون گفت: نیازمند یک برنامه‌ریزی بلندمدت برای واکسینه شدن بسیاری از موارد قبل از ورود به بیماری و فوت بیمار هستیم تا موج‌های رسانه‌ای فیک‌نیوزها را بی اثر سازیم. در همین خصوص باید بگوییم که با استفاده از ظرفیت رسانه بالغ بر ۲۰۰ مصاحبه علمی و تخصصی با اساتید دانشگاه علوم پزشکی مشهد انجام دادیم که در بحث ارتقاء سواد سلامت جامعه بسیار اثرگذار بود.

مدیر روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی مشهد تاکید کرد: ما همواره معتقدیم که در حوزه روابط عمومی نیازمند صرف هزینه‌های کلان نیستیم و می‌توانیم با داشتن یک ذهن خلاق کارهای خوب زیادی را انجام دهیم؛ یکی از این ظرفیت‌ها هوش مصنوعی بوده که در تمامی موارد مرتبط با حوزه سلامت از جمله موضوع اطلاع‌رسانی مثمرثمر واقع شده است.

دکتر پهلوان گفت: در موضوع جوانی جمعیت و فرزندآوری با استفاده از ظرفیت هوش مصنوعی در دانشگاه تولید محتوای ارزنده‌ای داشتیم که اثرات مثبت این کار پس از انتشار در سایت دانشگاه علوم پزشکی مشهد به‌خوبی دیده شد.

مدیر روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی مشهد بیان کرد: در دانشگاه علوم پزشکی مشهد ظرفیت‌های بسیارخوبی در حوزه اطلاع‌رسانی وجود دارد و ما به واسطه ارتباطات بسیارخوب و موثری که با رسانه‌های دیداری، شنیداری، تصویری و مکتوب و مجازی برقرار کرده‌ایم، منتقل کننده اخبار درست و تائید شده به لحاظ علمی در حوزه سلامت بوده‌ایم.

 

کليه حقوق مادي و معنوي مطالب مندرج، براي سازمان نظام پزشکی خراسان رضوی محفوظ مي باشد.

طراحي و اجرا توسط سروش مهر رضوان